Co je u nás nového?
06.02.2019
CHCETE ROZJET SVŮJ MOTOSEKÁČ ?
Nabízíme možnost spolupráce formou franchisingu. Minimální investice, žádná konkurence, pohodová práce. Filozofie Motosekáče je založena na férovém by... číst celé
18.01.2019
MOTOSEKÁČ MÁ OCHRANNOU ZNÁMKU
A je to doma. MOTOSEKÁČ MÁ OCHRANNOU ZNÁMKU. Motosekáč vždycky byl a bude jen jeden, největší bazar s moto-oblečením v ČR. V budoucnu plánujeme víc p... číst celé
05.10.2018
MOTOSEKÁČ NA MOTOSRAZECH
Letos byl Motosekáč hrdým partnerem devíti motosrazů, kde jsme si to s váma užili se vším všudy.   Těšíme se na vás zase příští rok      číst celé
Zobrazit všechny novinky
Blog
Povinná výbava motocyklu Povinná výbava motocyklu
Tak, jako existuje povinná výbava pro automobily, je rovněž nutná výbava i pro motocykly. Víc aktuálních informací od 1.10.2018 najdete v našem článku... číst celé
Péče o helmu Péče o helmu
Jak šetrně čistit helmu a jak o ni pečovat? Tipy a rady jak na jednotlivé části helmy se dozvíte v našem článku. číst celé
Zobrazit všechny články


 

  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží a reklamace

COKOLIV NÁM MŮŽETE DO 14-ti DNŮ BEZ PROBLÉMŮ ZASE VRÁTIT ZPĚT. 

Pokud vám nebude objednané zboží sedět, stačí zaslat zpět na naši adresu. Není potřeba vyplňovat žádné formuláře, stačí jen poslat zpět. Hned jak se nám zboží vrátí, zašleme vám peníze na váš účet.

 

Odstoupení od smlouvy

Garantujeme 14-ti denní záruku na vrácení peněz bez udání důvodu.

Aby pro vás bylo nakupování v e-shopu opravdu bez rizika, řídíme se zákonem 367/2000 Sb. a poskytujeme 14-tidenní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti.

Podmínky vrácení peněz

  • zboží musí být ve stejném stavu jako bylo kupujícím převzato

  • zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží zpět na adresu, ze které bylo zboží odesláno

  • přiložit k zásilce daňový doklad zaslaný společně se zbožím, popř. jeho kopii

Po obdržení a zkontrolování vráceného zboží, vás budeme informovat a bude vám obratem zaslána zpět částka za zakoupené zboží na váš účet.

 

Postup při vrácení či výměně zboží

  • informujte nás prosím co nejdříve telefonicky, nebo e-mailem
  • zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu: Monika Schillerová, Motosekáč, Tilhonova 8, 62700 Brno - Slatina
  • do balíku prosím přiložte kromě dokladu (nebo jeho kopie) i napsané číslo vašeho účtu, kam máme peníze poslat
  • je-li zboží v pořádku, obratem vám peníze vrátíme
  • peníze budou vráceny pouze za zboží, ne za poštovné
  • náklady spojené s vrácením, nebo vyměňováním zboží nese v plné výši kupující

 

REKLAMACE

U POUŽITÉHO ZBOŽÍ POSKYTUJEME ZÁRUKU PRO UPLATNĚNÍ PRÁV Z VAD 12 MĚSÍCŮ A U NOVÉHO ZBOŽÍ 24 MĚSÍCŮ. 

Reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem ČR a to nejpozději do 30 dnů od obdržení reklamace (zásilky). Veškeré reklamace musí být bezodkladně uplatněny, a to telefonicky, případně e-mailem.

Zákazník je povinen předložit spolu s vadným výrobkem také doklad o zaplacení. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným používáním výrobku. To znamená, že se vztahuje pouze na zjevné vady zboží. V případě zjištění oprávněné reklamace bude vrácena cena zboží. Do této částky se nezapočítává cena poštovného. V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zákazníkovi zpět na náklady zákazníka.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.

Zakoupil-li kupující použitou věc, byla její cena snížena způsobem, který odpovídá snížení výkonnosti či kvality, tedy předchozímu použití věci. Věc tedy odpovídá smlouvě, na základě které byla prodána. Prodávající neodpovídá za vady odpovídající opotřebení, které měla věc již v době prodeje. U věcí prodávaných za nižší ceny prodávající neodpovídal za vady, pro které byla nižší cena sjednána. Odpovědnost prodávajícího za vady se vztahuje pouze k vadám, které mělo zboží v době převzetí kupujícím – tedy standardně v době koupě. Vyskytne-li se vada v prvních šesti měsících po převzetí zboží, uplatňuje se zákonná domněnka, že vada existovala v době převzetí zboží.

Záruka, kterou poskytujeme na použité zboží se nevztahuje na opotřebení, které předmětné zboží vykazovalo již ke dni prodeje.

 

 
 
      
 
 
Za každý nákup nad 2 000 Kč v naší kamenné prodejně od nás dostanete slevu 15% na servis vašeho miláčka v super Motoservisu v Brně a s platností jeden rok.

O NÁS

Jsme největší kamenný obchod a e-shop s převážně nošeným motorkářským oblečením a výbavou pro motorkáře v ČR.

Až za polovinu běžné ceny u nás nakoupíte kvalitní značkové motooblečení, na které poskytujeme záruku.

Všechno zboží máme skladem přímo v našem obchodě.

Zboží se nám stále obměňuje a téměř denně vystavujeme nové zboží, které nám nosí převážně sami motorkáři.

Jsme obchod, kde můžete bezstarostně prodat svoje motorkářské oblečení, které nepotřebujete.

KONTAKT
Logo
Tilhonova 8, Brno
Monika
Monika
Otevřeno: Po - Pá 11 - 18, So 10 - 13
© Copyright 2013 Motosekáč ® Všechna práva vyhrazena.
 
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.