Provoz e-shopu jede naplno! Cokoliv bude do 3 dnů u vás. Bezproblémové vrácení zboží.
Blog
Čistírna CLEANGREEN Čistírna CLEANGREEN
Chcete si nechat profesionálně vyčistit kombinézu, kožené moto kalhoty, nebo třeba textilní motorkářskou bundu? Máme pro vás tip na čistírnu CLEANGREE... číst celé
Chceš mít svůj vlastní Motosekáč ?
14.06.2019 Spolupráce
Chceš mít svůj vlastní Motosekáč ?
Nabízíme možnost spolupráce formou franchisingu. Minimální investice, žádná konkurence, pohodová práce. číst celé
Péče o motorkářské oblečení Péče o motorkářské oblečení
Péči o moto oblečení a výbavu je třeba věnovat pozornost, aby bylo stále funkční a bezpečné. Jak pečovat o kožené a jak o textilní moto oblečení? Jak ... číst celé
Zobrazit všechny články


 

  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. FAQ - časté dotazy
FAQ - často kladené otázky

 

JAK ČASTO VÁM CHODÍ ZBOŽÍ ?

Každý den nám sami motorkáři přinesou další moto oblečení. Téměř každý den ho pak vystavujeme i na náš eshop. Zboží se nám tu opravdu hodně obměňuje. Aktuální nabídku všeho co máme v obchodě najdete vždy aktuálně na našem eshopu.

 

MOHU U VÁS PRODAT SVOJE MOTORKÁŘSKÉ OBLEČENÍ ?

Ano, u nás můžete prodat svoje motorkářské oblečení, nebo výbavu, kterou nepotřebujete. Nabízíme tu nejvýhodnější formu komisního prodeje a to úplně zdarma a bez závazků.

Při komisním prodeji si určíte cenu (případně s cenou poradíme), my si k ní přidáme provizi a až vaši věc prodáme, vyplatíme vám peníze. Můžete u nás mít zboží vystavené rok i déle a to zdarma, bez poplatků. Věci si také můžete kdykoliv vzít zpět. Víc informací najdete zde.

 

JE VŠECHNO ZBOŽÍ SKLADEM ?

Ano, veškeré zboží z nabídky našeho eshopu je skladem přímo v našem obchodě v Motosekáči v Brně. Můžete si cokoliv přijít vyzkoušet, nebo objednat. Eshop několikrát denně aktualizujeme.

 

MOHU SI ZBOŽÍ ZAREZERVOVAT A PŘIJÍT VYZKOUŠET ?

Ano, pokud máte možnost se stavit k nám přímo do Motosekáče (Tilhonova 8, Brno-Slatina), je také možné si zboží přes náš e-shop koupit a při objednávce zadat osobní odběr. Takto objednané zboží vám budeme zdarma rezervovat 3 dny (po dohodě déle). Zboží si pak můžete přijít vyzkoušet a pokud vám nebude sedět, kupovat si ho samozřejmě nemusíte.

Kontakt a mapu najdete zde.

 Motosekáč

 

DÁ SE U VÁS ZAPARKOVAT ?

Ano. Přímo před naším obchodem jsou pro vás tři volná parkovací místa.

 

JAK VYBRAT SPRÁVNOU VELIKOST OBLEČENÍ ? 

Protože je v našem obchodě spousta zboží různých značek víme, že každý výrobce označuje velikosti trochu jiným způsobem. Zkrátka bohužel není eLko jako eLko :-). Obecné značení velikostí písmeny XS až  XXXXL, které uvádíme u zboží a které je dané výrobcem, je proto pouze orientační.

Víc informací a tabulky velikostí nejdete zde

Další tipy a rady jak si vybrat motorkářské oblečení a správnou velikost najde na našem blogu.

 

JE MOŽNÉ ZBOŽÍ Z ESHOPU VRÁTIT KDYŽ MI NEBUDE SEDĚT ?

Ano, pokud vám cokoliv, co si u nás v eshopu koupíte nebude sedět, nebo vyhovovat, můžete nám bez problémů zboží zase vrátit. Není potřeba vyplňovat žádné formuláře, stačí jen poslat zpět. Při nákupu přes náš e-shop, poskytujeme 14-ti denní záruku na vrácení zboží a to bez udání důvodu. Hned jak se nám zboží vrátí, obratem vám zašleme peníze na váš účet. Víc informací k vrácení zboží nejdete zde.

 

JAKÁ JE ZÁRUKA PRO NOVÉ A PRO POUŽITÉ VĚCI ?

Jsme bazar se zárukou

Doba pro uplatnění práv z vad u nového zboží trvá 24 měsíců a u použitého 12 měsíců. U použitých věcí prodejce neodpovídá za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí spotřebitelem.

 

JAKÉ JSOU MOŽNOSTI DOPRAVY A KOLIK MĚ BUDE STÁT ?

Můžete si zvolit dopravu DPD za 120,-Kč, nebo Českou poštou za 120,-Kč.  V případě platby na dobírku se cena za poštovné navýší o 35,- Kč. Můžete využít také možnost osobního vyzvednutí v našem obchodě. Podrobnosti k dopravě najdete zde.

 

JAK MOHU ZA ZBOŽÍ ZAPLATIT ?

Online platbou pomocí platební brány GoPay (platby kartou, bankovním převodem) bez poplatků, dobírkou při převzetí zboží, v hotovosti, nebo kartou v našem obchodě. 

 

KDY MI OBJEDNANÉ ZBOŽÍ PŘIJDE ?

Protože máme všechno zboží skladem, odesíláme jej nejpozději do druhého pracovního dne od vašeho objednání. Následující prac. den je pak doručeno přepravcem přímo k vám. V případě, že si vyberete formu platby předem na účet, odesíláme zboží nejpozději do druhého dne od připsání platby na náš účet. O odeslání zboží vás budeme vždy informovat emailem.

 

JAK POZNÁM CO JE VE VAŠEM OBCHODĚ NOVÉHO ? 

Novinky našeho obchodu můžete sledovat na Facebooku zde a nové zboží, které nám v obchodě přibývá skoro každý den, najdete vždy v záložce Nově přidané zboží.

 

MUSÍM SE REGISTROVAT, ABYCH MOHL/A V ESHOPU NAKUPOVAT ?

Ne, nemusíte. Registrace zákazníka není podmínkou pro uskutečnění nákupu v našem e-shopu. Registrace je naprosto bezpečná, s vašimi údaji není nijak dál manipulováno. Registrace slouží zejména vám, našim zákazníkům a návštěvníkům, abyste mohli plně využít všech výhod, které připravujeme a funkcí, jež eshop nabízí. 

 

ODESLAL JSEM OBJEDNÁVKU, ALE RÁD BYCH JI ZMĚNIL, NĚCO JEŠTĚ PŘIOBJEDNAL, NEBO OBJEDNÁVKU ZRUŠIL !

Není problém. Vaši objednávku máte možnost upravit či stornovat. Důležité je co nejdříve nás informovat. Není problém se s námi domluvit na jakékoliv případné změně objednávky, stačí nás kontaktovat.

 

PRODÁVÁTE I ÚPLNĚ NOVÉ VĚCI ?

Ano. Nemalá část našeho nabízeného zboží je úplně nová. Jedná se o zboží dovezené k nám do komise jako doprodej starších modelů z jiných moto obchodů, nebo zboží ze zrušených moto obchodů. Klademe velký důraz na to, že takové zboží u nás koupíte vždy za nejnižší cenu na celém trhu v ČR.

Další velká část našeho zboží je téměř nová, zánovní, často použitá jen např. 2x. Takové zboží u nás koupíte za velmi výhodné ceny.

 

JSOU CENY U ZBOŽÍ VČETNĚ DPH ? 

Ano. Všechny ceny uvedené v našem e-shopu jsou včetně DPH (nejsme plátci DPH).

 

JE MOŽNÉ OTEVŘÍT VÁŠ OBCHOD I V JINOU NEŽ OTEVÍRACÍ DOBU ?

Ano, po dohodě předem je možné otevřít v jinou dobu, než máme otevřeno.

 Obchod

 

 

Nenašli jste odpověď na svou otázku ? 

Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, rádi odpovíme na vaše dotazy na tel. 774 142 132, emailu: monika@motosekac.com, nebo nám rovnou napište: Napište nám